關於支援測試的補充說明：撰寫這篇評測後，Loading 團隊解釋，該請求單是透過一個尚未登記至客戶帳戶的電郵地址提交的，而基於安全理由，這可能會限制其支援團隊能夠如何充分處理請求。因此，如果您自行測試支援服務，建議從一開始便使用與您帳戶綁定的電郵地址提交請求，以獲得最完整的答覆。
Loading 是一家西班牙網站寄存服務供應商，總部位於阿利坎特省奧里韋拉，提供共享主機、WordPress 網站寄存及 PrestaShop 網站寄存、虛擬私人伺服器、獨立伺服器、分銷主機方案及域名註冊服務，全部建基於以 Plesk 為基礎的平台。
我測試了 Expert 方案，即其共享主機系列中的最高級別方案，從註冊到伺服器管理，了解其實際表現是否符合價格頁面的承諾。
為了了解 Loading 的整體表現，我按照我們的評測框架為其評分。這套框架適用於本網站評測的每一家主機服務供應商，因此各項分數反映我實際測試的結果，而非一般印象。
| 項目 | 分數 | 評分原因 |
|---|---|---|
| 價格 | 8.6/10 | 首年折扣與續期價格相差甚大，磁碟空間、電郵及備份亦須額外付費。 |
| 功能 | 9.6/10 | 以共享主機的價格而言，免費 SSL 憑證、SSH、Git 及 Laravel 支援都是很出色的附帶功能。 |
| 效能 | 9.1/10 | 在馬德里的表現出色，但距離西班牙較遠的訪客會明顯感到速度較慢。 |
| 易用性 | 9.3/10 | 結帳流程清晰，但域名步驟、可配置的附加項目及 SSL 憑證加購推銷，令您需要多按幾下。 |
| 支援 | 8.9/10 | 優先級別為 High 的支援請求單獲得了不錯的回覆，但答案略過了實際可行的解決方法，而且讀起來像是範本回覆。請參閱下方支援部分有關可能影響回覆的因素的註釋。 |
| 整體 | 9.1/10 | 這家主機服務供應商對開發者相當友善，主要不足之處在於支援不夠深入，而非任何單一重大缺陷。 |
Loading 的產品系列涵蓋標準共享主機、WordPress 專用網站寄存、PrestaShop Hosting、虛擬私人伺服器、獨立伺服器、分銷主機、域名註冊，以及獨立的企業電郵方案。
在這篇評測中，我測試了共享主機系列，當中有五個級別，由 Starter 至 Expert，儲存空間、域名數量、電郵帳戶和資料庫配額會逐級增加。
| 計劃名稱 | 空間 | CPU | RAM | 操作系統 | 價錢 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| VPS Basic LINUX | 70 GB | 2 x 3.9GHz | 3 GB | HK$626 | 詳細信息 | |
| VPS Medium LINUX | 100 GB | 4 x 3.9GHz | 5 GB | HK$705 | 詳細信息 | |
| VPS Pro LINUX | 140 GB | 8 x 3.9GHz | 8 GB | HK$783 | 詳細信息 |
| 計劃名稱 | 空間 | CPU | RAM | 操作系統 | 價錢 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Supermicro Entry | 240 GB | 4 x 3.1GHz | 8 GB | HK$470 | 詳細信息 | |
| Supermicro Pro | 240 GB | 4 x 3.8GHz | 16 GB | HK$1,174 | 詳細信息 | |
| Supermicro Ultra | 480 GB | 8 x 5GHz | 32 GB | HK$1,504 | 詳細信息 |
| 計劃名稱 | 空間 | 頻寬 | 操作系統 | Panel | 價錢 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Hosting Reseller Mini | 25 GB | 無限 | HK$83 | 詳細信息 | ||
| Hosting Reseller Basic | 50 GB | 無限 | HK$94 | 詳細信息 | ||
| Hosting Reseller Medium | 80 GB | 無限 | HK$179 | 詳細信息 |
下單前有幾點值得留意：
為了了解 Loading 的網站寄存在實際情況下的表現，我在 Expert 方案上測試了效能。這是 Loading 共享主機系列中級別最高的方案，提供 100 GB NVMe SSD 儲存空間、支援 8 個域名、無限電郵帳戶，以及無限 MySQL 資料庫。
這 100 GB 配額與即時帳戶的 Plesk 控制台中「資源使用情況」所顯示的數值完全一致，因此方案規格與實際配置的帳戶相符。
為甚麼選用 GTmetrix？ GTmetrix 會使用真正的 Chrome 瀏覽器，從真實地理位置執行測試，因此所得數據反映實際訪客的體驗，而非合成實驗室測試的平均值。它亦會直接量度 Google 的 Core Web Vitals（LCP、TBT、CLS），這些正是 Google 評估網頁體驗及搜尋排名時使用的指標。用於評測網站寄存服務時，它提供的是可重複、可比較的基準，而非宣傳說法。
為甚麼進行兩次測試？ 我從馬德里進行第一次測試 ，以了解最佳情況，即訪客與伺服器之間的距離，是 GTmetrix 所容許的最短距離。然後，我從美國德州聖安東尼奧進行第二次測試，了解使用同一網站寄存方案的訪客身處大西洋另一邊時，會有甚麼體驗。
沒有內容分發網絡的單一地區網站寄存服務，可能在鄰近地區的測試中表現出色，但從較遠地區測試時，結果便會明顯不同；因此，兩地測試可讓您知道哪個結果適用於您的受眾。
兩次測試均使用 Expert 方案，並在同一個正式測試域名上進行。
| 指標 | 西班牙馬德里 | 美國德州聖安東尼奧 |
|---|---|---|
| GTmetrix 效能評分 | 93% | 79% |
| GTmetrix 結構評分 | 85% | 82% |
| 最大內容繪製時間（LCP） | 967ms | 1.8s |
| 總封鎖時間（TBT） | 87ms | 39ms |
| 累計版面配置轉移（CLS） | 0 | 0 |
兩地的效能評分相差14分，是這次測試最值得注意的結果。從馬德里測試時，網站載入速度足夠快，大多數訪客都會感到滿意，無需多想。從聖安東尼奧測試時，結果仍算可以接受，但數據清楚顯示出與伺服器之間的距離影響。
有一項結果值得直接指出：儘管其他指標全部較差，從聖安東尼奧測得的總封鎖時間（39ms）實際上比從馬德里測得的（87ms）更低。
兩個數值均遠低於表示出現實際問題的200ms門檻，因此訪客不會察覺這項差異；不過，這種不一致值得指出，而非刻意淡化。
| 指標 | 西班牙馬德里 | 美國德州聖安東尼奧 |
|---|---|---|
| 首位元組回應時間（TTFB） | 300ms | 832ms |
| 連線 | 46ms | 373ms |
| 後端 | 254ms | 459ms |
| 首次內容繪製時間 | 894ms | 1.8s |
| 載入完成時間 | 1.5s | 2.1s |
| 可互動時間 | 1.7s | 2.4s |
| 完全載入時間 | 1.7s | 2.8s |
連線時間最能說明實際情況。它從馬德里的46ms躍升至聖安東尼奧的373ms，增加了八倍；這與伺服器負載無關，完全是實際距離所致。
這個差距連帶影響其後的每項指標：首位元組回應時間（TTFB）由300ms增至832ms，接近三倍，而完全載入時間則由1.7s增至2.8s。
對讀者而言，情況可以簡單歸納如下：
Loading 的 Expert 方案對位於西班牙或歐洲的受眾提供出色效能，在馬德里測得的 GTmetrix 效能評分為 93%，而最大內容繪製時間（LCP）不到 1 秒。
對距離較遠的訪客而言，這項優勢會大幅縮小。聖安東尼奧測試仍符合 Google 的 Core Web Vitals 門檻，但連線時間增至 8 倍，顯示這是沒有內容分發網絡加速的單一地區網站寄存，因此與西班牙的距離確實會帶來可量度的影響。
如果您的流量主要來自歐洲，這個方案的表現符合甚至超出我對其價格的預期。如果您的目標受眾遍及全球或位於北美，在假設訪客也能享有馬德里測得的速度之前，請先將額外延遲納入預期。
我按照新客戶實際會採用的方式，完整體驗了 Loading 的註冊流程：從首頁開始、選擇方案、完成域名步驟和結帳，然後花時間使用帳戶啟用後管理帳戶的 Plesk 控制面板。
以下是整個流程的實際情況，以及令我有所顧慮的地方。
Loading 的網站寄存選單一開始便分為三種產品類型：網站寄存、Hosting WordPress 和 PrestaShop Hosting。
我選擇了網站寄存，然後看到五個級別的方案比較：Starter、Pro、Smart、Premium 和 Expert，NVMe SSD 儲存空間由 5 GB 至 100 GB，可配置域名數量則由 1 至 8 個。
| 方案 | 儲存空間 | 域名 | 電郵帳戶 | 資料庫 | 免費域名擁有權 |
|---|---|---|---|---|---|
| Starter | 5 GB NVMe SSD | 1 | 20 | 1 個 MySQL | 否 |
| Pro | 25 GB NVMe SSD | 1 | 無限 | 1 個 MySQL | 是 |
| Smart | 50 GB NVMe SSD | 3 | 無限 | 3 個 MySQL | 是 |
| Premium | 75 GB NVMe SSD | 5 | 無限 | 無限 | 是 |
| Expert | 100 GB NVMe SSD | 8 | 無限 | 無限 | 是 |
這張表有一點值得注意：入門級 Starter 方案是唯一不包括免費域名擁有權的級別。如果您只按儲存空間和價格比較方案，很容易忽略這一點。
我選擇了最高級別的 Expert，然後按下 Hire 按鈕。
域名步驟。 Loading 會讓每張訂單都經過域名設定畫面，而且提供的選項比我測試過的大多數主機服務商多一個：
| 選項 | 意思 |
|---|---|
| 註冊新域名 | 直接透過 Loading 搜尋及註冊 |
| 從其他註冊商轉移現有域名 | Loading 會處理轉移 |
| Use an existing domain and change its DNS servers | 手動設定 DNS，並繼續在其他地方註冊域名 |
| 使用 Loading 的免費子域名 | 完全略過域名擁有權，在 Loading 子域名上進行測試 |
第四個選項確實是實用的做法，讓您在承諾註冊域名之前先試用網站寄存。免費域名註冊只適用於特定一組域名後綴（.com、.es、.org、.info、.eu、.net、.com.es、.nom.es、.org.es、.biz、.us、.name），因此如果您決定使用較冷門的頂級域名，即使方案宣傳包含免費域名，也要預期需要另外付費。
我選擇使用現有域名，並輸入域名以繼續。
設定頁面。 Loading 會在這裏要求您作出兩項實際決定，而大多數主機服務商會把它們藏起來或完全略過：您想在方案預設值以外增加多少磁碟空間，以及需要多少電郵儲存空間。
略過全部三項附加項目後，訂單摘要顯示 Expert 方案首個年度期的價格為 116.51€，折扣前價格為 323.87€。
這點值得稍作考量。折扣超過 60%，而續期價格幾乎是首年價格的三倍。如果您打算長期使用，第二年請預算 323.87€，而不是 116.51€。
加購推銷。 按下「Add to Cart」後，畫面彈出視窗，建議購買付費 SSL 憑證 PerfectSSL DV，首年優惠價由 14.99€ 降至 4.99€。
這點值得直接提出。Loading 的網站寄存方案已標準附送免費 Let’s Encrypt SSL certificate。這項加購推銷並非不誠實；高級 DV 憑證是另一種具備延伸驗證的產品，但它被安排在您最不可能停下來確認自己是否已經有 SSL 保護的時刻出現。我拒絕了這項優惠並繼續操作。
購物車。 檢視及付款頁面清楚列出費用：Expert Hosting 每年 116.51€、域名另行列出、一個促銷碼欄位，以及一個稅項計算器分頁。21% 的增值稅加上 24.47€，今天應付總額為 140.98€，下方亦再次標明續期價格。
結帳。 最後的表格包括個人資料、帳單地址（包括 DNI/NIF/CIF 欄位，因此這個流程是針對西班牙納稅居民而設）、建立帳戶密碼，以及付款。
付款方式比我評測過的大多數主機商更多元：
這些選項兼顧西班牙特有的付款習慣（尤其是 Bizum）和國際通用方式。
對注重私隱的讀者而言，有一項細節值得留意：這裡的電子報訂閱切換選項預設為關閉，您必須主動選擇訂閱才可獲得 10% 優惠券，而不是我在其他主機商看到的選擇退出模式。如果您重視收件箱管理，這是較佳的預設設定。
唯一必須勾選的方格，是同意 GDPR 法律聲明及合約條款。提交後便會完成訂單。
我的觀察： Loading 的結帳流程比大多數主機商提供更多說明。磁碟空間和電郵的下拉選單會列出實際費用，而不是把資料藏在支援請求單後面；免費子域名選項也確實實用，讓您無須先註冊域名便可測試網站寄存服務。
在已包含免費 SSL 的方案加入購物車後，緊接着出現的 SSL 憑證加購推銷，是唯一可能令不夠仔細的買家感到困惑的環節；而首年折扣與續期價格之間的差距相當大，您決定前值得再仔細考慮。
帳戶啟用後，我便開始管理主機，看看日常管理實際上是怎樣的。Loading 使用 Plesk 而非 cPanel，這個選擇塑造了整體體驗，因此如果您之前只用過 cPanel，值得先了解一下。
「網站與域名」是這裡的起點，列出帳戶上的域名及其狀態、磁碟使用量和流量。左側欄包括「網站與域名」、「郵件」、「封存」、「資料庫」、「統計資料」、「使用者」、「帳戶」、「WordPress」和「Laravel」。
最後一項值得特別一提。Laravel 有專屬的側邊欄項目，這不是我在入門級共享主機方案上見過的安排。這表示此控制面板是為開發人員而設，而不只是面向使用 WordPress 撰寫網誌的網站擁有人。
點入域名後，就會看到清晰分類的實用工具：
檔案和資料庫
開發工具
安全性
SSH 終端機直接設於控制面板內，無須另設用戶端或金鑰即可查看伺服器，這是整個部分最突出的功能。再加上 Git 和 Composer 就在側邊欄中，這套工具明顯比大多數同價位共享主機供應商提供的更適合開發人員使用。
右側面板提供更多捷徑：資料庫管理、排程工作、外發郵件控制、PrestaShop 安裝程式、直接 SSH 存取、PHP 設定、mod_pagespeed、mod_security、PHP 資訊、PHP 重新啟動按鈕、SpamExperts email security，以及帳戶操作記錄。無須提交支援請求單便能使用這麼多伺服器層級的控制功能，這與註冊流程其餘部分所呈現的自助服務體驗相符。
有一點卻因為不理想的原因而引起我的注意。我的測試帳戶中的 SSL/TLS 憑證項目顯示「網絡郵件未受保護」警告。這類問題值得清楚指出：方案宣稱標準配備 SSL，但控制面板顯示設定時並未完全套用。
這問題很快便能修正（前往 SSL/TLS Certificates，並在把正式網站指向帳戶之前，先為網絡郵件啟用安全保護），但這正是技術知識較少的客戶不會想到要自行檢查的事情。
資源使用量證明方案所分配的資源在實際使用中足以應付：100 GB 磁碟空間中使用了 0%，而每月流量額度則為不限量，使用量為 0%。
我的發現： 以共享主機的價格來說，Plesk 提供了一套真正深入的技術工具。在瀏覽器內使用的 SSH 終端機、Git、Composer，以及明確提供的 Laravel 支援，都是許多共享主機供應商在任何級別的方案中都不會提供的工具。我認為，未受保護的網絡郵件警告應該預設修正，而不是留待客戶自行發現。
從 Loading 首頁到取得完整配置的寄存帳戶，所需點擊次數比我測試過的最快速供應商多幾次，主要是因為域名轉向頁面、可配置的附加項目，以及 SSL 憑證加購推銷，但整個流程並不令人困惑。
購物車頁面是我見過的共享主機結帳流程中，價格明細較清晰的頁面之一，而確認流程的解釋也比大部分供應商更詳盡。
Loading 的不同之處，在於您開始管理帳戶後所能獲得的功能。這並不是一家只針對初學者、讓他們點擊安裝 WordPress 的主機供應商。Plesk 內置的 SSH 終端機、Git、Composer，以及專門的 Laravel 支援，顯示其服務對象除了小型企業東主，也包括開發人員和代理公司。若您具備技術知識，或正為西班牙或歐盟的企業管理網站寄存，這套工具的價值遠勝於較簡單的介面。
若您是首次擁有網站，只想以最簡單的方式完成註冊並安裝可供瀏覽的 WordPress，建議您在確定使用前先了解域名步驟、付費附加項目和 SSL 憑證加購推銷；登入後，也應立即處理未受保護的網絡郵件警告。
了解主機供應商在註冊和日常管理時的表現，只能讓您了解一半情況。真正的考驗，是在出現故障或遇上知識庫文章未能解答的問題時。因此，我以每篇評測都會採用的同類問題測試 Loading 的支援服務：問題需要真正了解基礎架構，而不是複製文件頁面的內容便能回答。
Loading 本身首先建議使用支援請求單，因此我直接測試了這個渠道。
可用支援渠道：
| 渠道 | 詳情 |
|---|---|
| 電話 | +34 966 343 060，星期一至星期五 08:00-20:00，星期六 08:00-14:00 |
| 支援請求單 | 全年 365 日全天候提供 |
| 回電請求 | 免費回電選項，只供商業查詢使用，服務時間與電話支援相同 |
| 知識庫 | 根據您填寫的主旨，自動在請求單表格內顯示相關內容 |
回電選項值得特別一提，因為很容易讓人以為它與一般電話支援相同，但事實並非如此。Loading 明確表示，這項服務只在辦公時間內提供，而且僅供商業查詢使用，因此在辦公時間以外遇上緊急技術問題時，不能依賴這個渠道。
「提交支援請求單」頁面將請求分為五個部門，各自的職責範圍都清晰明確：
| 部門 | 用途 |
|---|---|
| 一般 | 一般查詢 |
| 商務 | 商務查詢 |
| 帳單 | 帳單查詢 |
| 技術支援 | 技術諮詢 |
| 電話支援 | 申請回電 |
我選擇了 Technical support。
支援請求單表格本身的設計比我測試過的大部分主機商都更完善：
我提出了一個關於共享主機上 Laravel 佇列處理的技術問題：Loading 是否支援像 PHP 工匠 queue:work 這類持續執行的背景程序，還是伺服器只支援按時間執行的排程工作；如果不支援持續運作的工作程序，那麼在這個方案上處理 Laravel 佇列的建議方法是甚麼。
有一點值得指出：我輸入內容時，知識庫建議面板列出了五篇文章，但沒有一篇與問題有關。它建議的文章涉及管理多個域名、共享主機是甚麼、在沒有網站寄存的情況下使用域名、管理 MS SQL Server 資料庫，以及常見的設定錯誤。
那篇 MS SQL Server 文章顯示，平台其他地方的知識庫確實具備深厚的技術內容，但自動建議的匹配功能顯然不夠智能，未能將 Laravel 專屬問題連繫到任何相關內容。
我於上午 11:44 提交了支援請求單。系統立即確認請求單編號為 #1043273，並即時寄出確認電郵，列明主旨、優先級別和狀態「開啟」，以及用於追蹤請求單的直接連結。
回覆於下午 12:51 抵達，這張在辦公時間提交的高優先級別請求單，回覆時間為 67 分鐘。這算是合理的回覆時間，不過比我在其他主機商遇過最快的回覆慢。
回覆由 Miguel Ángel Padilla 發出，他在入口網站中被標記為操作員及員工，全文如下：
「您在共享主機伺服器上要求的功能無法實現。您需要租用虛擬私人伺服器或獨立伺服器。」
這個答覆確認了限制，但略過了問題中真正最重要的部分：有甚麼替代做法。針對這種情況，有一個行之有效的解決方法，就是在緊密的排程工作時間表中執行 queue:work –stop-when-empty ，在不使用長時間執行的工作程序下，模擬持續處理佇列的效果。我期望技術支援請求單至少會提及這個方法，或先詢問佇列工作實際執行甚麼，再直接推銷升級方案。
相反，這個答覆讀起來像是快速套用範本，把人推向虛擬私人伺服器或獨立伺服器，而不是經過考慮的技術答覆。簽名中還附有兩個推廣連結，分別指向 Microsoft 365 和 Cookie 管理工具，放在原本應是技術答覆的內容之後，更加突顯了那種冷漠、套用範本的感覺。
請求單狀態更新為「已回答」，而我收到了一個五星評分小工具，沒有任何後續提示。
請求單系統本身設計完善：同一個清晰頁面上設有功能豐富的文字編輯器、寬裕的附件限制、即時知識庫建議和優先級別，而在辦公時間內回覆一張高優先級技術請求單所需的67分鐘，亦算是合理的回覆時間。
不足之處在於答覆深度。回覆確認了哪些事情無法做到，卻略過 Laravel 開發者實際會想知道的實用替代方法，而且讀起來只求快速，未夠詳盡。對於一般帳單或帳戶問題，這個系統應該能夠很好地滿足您的需要。
遇到具體的技術特殊情況時，請預期需要追問，而不是期望第一次回覆便能得到完整答案。
關於支援測試的補充說明：撰寫這篇評測後，Loading 團隊解釋，該請求單是透過一個尚未登記至客戶帳戶的電郵地址提交的，而基於安全理由，這可能會限制其支援團隊能夠如何充分處理請求。因此，如果您自行測試支援服務，建議從一開始便使用與您帳戶綁定的電郵地址提交請求，以獲得最完整的答覆。
根據目前為止的測試結果，我初步認為 Loading 值得推薦，但最終結論仍須待支援測試完成後確認。以 Plesk 為基礎的網站寄存服務，以其價格提供了真正實用且功能完備的工具套件：瀏覽器內的 SSH 終端機、Git、Composer，以及專門的 Laravel 支援，都是大多數平價共享主機不會提供的服務；而西班牙及歐洲流量的效能，亦印證了方案頁面的承諾。
與只想以最簡單方式建立可供瀏覽的 WordPress 網站的人相比，這項服務更適合開發人員、代理機構，以及位於西班牙或歐盟的企業。
在註冊之前，您應先考慮域名路由步驟、付費的磁碟空間、電郵和專用 IP 位址附加項目、結帳時的 SSL 憑證加購推銷，以及首年價格與續期價格之間的差距，而不是註冊之後才考慮。
| 計劃名稱 | 空間 | CPU | RAM | 操作系統 | 價錢 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| VPS Basic LINUX | 70 GB | 2 x 3.9GHz | 3 GB | HK$626 | 詳細信息 | |
| VPS Medium LINUX | 100 GB | 4 x 3.9GHz | 5 GB | HK$705 | 詳細信息 | |
| VPS Pro LINUX | 140 GB | 8 x 3.9GHz | 8 GB | HK$783 | 詳細信息 |
| 計劃名稱 | 空間 | CPU | RAM | 操作系統 | 價錢 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Supermicro Entry | 240 GB | 4 x 3.1GHz | 8 GB | HK$470 | 詳細信息 | |
| Supermicro Pro | 240 GB | 4 x 3.8GHz | 16 GB | HK$1,174 | 詳細信息 | |
| Supermicro Ultra | 480 GB | 8 x 5GHz | 32 GB | HK$1,504 | 詳細信息 |
| 計劃名稱 | 空間 | 頻寬 | 操作系統 | Panel | 價錢 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Hosting Reseller Mini | 25 GB | 無限 | HK$83 | 詳細信息 | ||
| Hosting Reseller Basic | 50 GB | 無限 | HK$94 | 詳細信息 | ||
| Hosting Reseller Medium | 80 GB | 無限 | HK$179 | 詳細信息 |
| 計劃名稱 | 空間 | RAM | 頻寬 | 保證 | 網站數量 | 價錢 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter Plan | 無限 | 無限 | HK$0 | 無限 | HK$53 | 詳細信息 |
Loading 係一家位於西班牙、以 Plesk 為主機平台嘅主機商，對歐洲流量有出色表現，並提供以開發者為本嘅工具包，包括 SSH、Git 同 Laravel 支援。主要要留意嘅係首年同續約之間嘅價格差距相當大，以及磁碟空間、電郵儲存同備份嘅額外收費附加項。
是。Loading 的主機方案提供 30 日退款保證，而 VPS 伺服器則提供 15 日退款保證。退款不包括網域註冊費用，亦不適用於獨立伺服器、SSL 憑證、網域或授權。
可透過 Redsys、自動或手動信用卡付款、銀行轉帳、Bizum 同 PayPal 進行充值。Bizum 選項反映咗呢個主機主要係為西班牙客戶群而設。
Loading 會自行備份主機內容，但其條款清楚訂明，如資料損失由用戶而非 Loading 造成，則不保證可還原資料。若你想要可直接由你控制嘅備份，可另行選購 Online Backup Plans 產品。
域名不會自動續期，除非你使用直接扣賬。系統會在到期前 30 日發送形式發票。如果你錯過了，域名會進入 30 日寬限期，然後進入 30 日贖回期，需支付 60€ 罰款加增值稅，之後才會重新開放讓其他人註冊。
