- 永久免費方案 + 14 日免費試用付費功能
- 連接最多 6 個行事曆（Google、Outlook、Office 365、iCloud），以獲取即時可用性
- 100+ 個整合，包括 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Stripe 同 PayPal
快速摘要
Wix Bookings 適合服務型企業，表現最佳。如果你銷售課程、套餐、會員制或班別，Wix Bookings 正是為此而設。Calendly 係一個會議排程工具，而且做得相當好，但它並非為處理銷售經常性收入產品的服務企業營運複雜性而設計。
對 Wix 用戶而言，Calendly 只有一個適用場景：你係一位顧問或 B2B 專業人士，你的預約屬於會議型而非服務型，你需要 CRM 路由至 Salesforce 或 HubSpot，而且完全唔想要套餐或會員制。除此之外，Wix Bookings 以更低的每用戶成本涵蓋更多功能。
價格
Wix Bookings 每個座席的成本在所有對應方案中都比 Calendly 低。問題在於會員收入會收取交易費，對於有相當訂閱收入的工作室而言，呢點可能會令兩者的成本優勢逆轉。
Wix Bookings
Wix Bookings 並非一個有自己訂閱制的獨立產品。它包含於每個 Wix 網站方案，而你所需的方案完全取決於你是否要收款及銷售經常性產品。
Light 方案每月 $9，但不包括付款處理，所以即使價格比 Core 高，對實際營運中的預約業務而言仍然冇用。若你的目標係預約功能，直接跳過。
Core 每月 $7 才係真正入門門檻。它解鎖付款處理、完整的服務設定，以及所有預約渠道，包括 Google、Instagram 和 Facebook。問題在於 Pricing Plans 收入要收 4% 交易費，而 Wix 對會員制及套餐所用的名稱就係 Pricing Plans。
呢筆費用睇落唔算多，但實際影響比想像大：
- 一間工作室每月售出 50 個每個 $100 的會員制，喺 Core 上每月要付 $200 交易費
- 升級到 Business，每月 $13.50，可將費率降至 2%，每月慳 $100
- Core 同 Business 每月 $6.50 的差額，少過兩個活躍會員就足以回本
Business Elite 每月 $24 可完全取消交易費。對任何會員量較大的工作室而言，選邊個方案最划算，值得按實際數字仔細計算。
Calendly
Calendly 按座席收費，而唔係按網站收費。呢種定價模式對於有員工的服務型企業有一個重要影響：每一位需要自己預約日曆的團隊成員，都係一項獨立月費。
- 單人營運：Standard 每月 $10，對單次服務收款不收平台交易費
- 兩名員工：Standard 最低每月 $20
- 五名員工：Standard 每月 $50，Teams 每月 $80
對單人服務業務而言，Calendly Standard 每月 $10 比 Wix Core 每月 $7 更貴。若有三人團隊，Calendly Standard 每月 $30，比 Wix Core 固定收費高出一倍以上。
Calendly 的收款需要另外連接 Stripe 或 PayPal。Calendly 本身唔會在你所連接的付款渠道費率之外再收平台交易費，但你仍然要支付該渠道本身的處理費率。Calendly 的任何方案都冇會員制、套餐或次數卡，所以交易費比較只適用於按次收款。
Calendly 的免費方案對於單一事件類型的一對一會議排程確實有用。對需要超過一種服務類型、而且又想收款的服務型企業而言，免費方案並唔係可行起點。
1. 每款工具實際上是為咩而設
在逐項比較功能之前，有一點比好多比較文章都更值得直接講明：Wix Bookings 同 Calendly 並唔係兩款做同一件事、只係價錢唔同嘅產品。佢哋屬於不同類型的工具，而理解呢個分別，係呢篇文章最有用嘅部分。
Calendly 係一個會議排程工具。它的設計目的係消除雙方約時間時來回溝通的麻煩。你發出連結，對方揀一個時段，行程就會同步到雙方日曆。呢個核心用途——輕鬆同外部人士安排會議——正係 Calendly 最擅長、而且幾乎係市面上最出色嘅地方。它的 CRM 路由、輪流分配及 Salesforce 整合，全部都係圍繞同一個工作：用最少摩擦將會議安排到日曆上。
Wix Bookings 係一個服務型企業平台。它的設計目標係處理將時間作為產品銷售時所面對的營運複雜性：不同服務類型有不同時長同定價、員工有各自的日程及可分配服務、實體房間同器材同一時間只能俾一個人用、客戶購買的可能係十次課卡或月費會員，而唔係逐次預約。
2. 服務設定同預約流程
Wix Bookings 係設定一間服務型企業。Calendly 係設定一種會議類型。兩者涉及唔同的營運複雜度，設定體驗亦明顯反映出呢點。
Wix Bookings
喺 Wix Bookings 設定一項服務，意味住你要經過八個清晰分明的分頁。我覺得呢個結構設計得幾好，因為每個分頁只處理一個範疇，互相之間冇重疊：
- 服務詳情處理名稱、描述（可用 AI 生成）、時長、緩衝時間同分類
- 定價及付款將單次收費、會員制及套餐選項放喺同一視覺層級
- 加購項讓你加入可另外收費的附加項目：瑜伽墊租借、印刷報告、產品試用裝
- 員工分配團隊成員，並將可用時間連接至其工作時段
- 資源及房間可防止實體資產層面的雙重預約
- 地點將實體地址同視像會議整合喺同一服務之中
- 圖片控制服務喺預約列表中的顯示方式
- 預約偏好設定處理取消政策、線上預約開關及資料收集表
最後呢個分頁有一個真正的缺口：責任豁免書需要另外安裝 Intake Forms 應用程式，而唔係內建喺核心預約偏好設定之中。
對於健身工作室、按摩治療師，或者任何以簽署豁免書作為標準營運流程的健康及保健從業者而言，額外安裝所帶來的阻礙係真實存在的。可以解決，但唔係內建。
服務可見度切換係一個細節，但實際上好有用。我可以喺唔刪除服務的情況下，將佢從公開預約頁面隱藏，呢點可以應付季節性服務，或者任何需要修改但又唔想影響其他服務選單的內容。
Calendly
Calendly 的事件類型設定比 Wix Bookings 更快更簡單。我可以喺兩分鐘內設定好一個新事件類型：設時長、加標題、連接視像會議工具，然後發佈預約連結。
對需要一個簡潔 30 分鐘初步諮詢預約頁面的顧問而言，呢種簡單性正正合適。
資料收集表建構器其實比 Wix Bookings 的原生方案更強。Calendly 支援條件邏輯，代表表單問題可以根據之前的答案而改變，而且你可以喺確認預約前根據回應篩選邀請者。
對想喺接受諮詢請求前先篩選潛在客戶的教練而言，呢種篩選功能確實有用。
Calendly 設定上的上限，係超出標準會議格式以外的任何東西：
- 除事件類型外，冇其他服務類型：冇設容量限制的班別，冇結構化課程，冇分節課程
- 冇可以修改價格或時長的加購項
- 冇資源或房間分配
- 冇可按服務個別設定而不同的取消政策
- 任何方案都冇候補名單
3. 付款、套餐及會員制
呢一部分大多數服務型企業睇完就已經決定比較結果。Wix Bookings 將會員制及套餐視為一級收入產品。Calendly 在任何方案都唔提供呢啲功能。
Wix Bookings
Wix Bookings 的定價及付款分頁會喺你為任何服務作出定價決定時，立即以同一視覺層級顯示三個選項：
- 按次付款：客戶每次預約時付款
- 使用方案：客戶購買會員制或套餐以使用課程
- 按次付款或使用方案：客戶可喺結帳時二選一
大部分排程工具會將會員制及套餐視為進階設定，埋藏喺幾層選單之下。Wix 將呢啲選項放喺第一個決策點，令任何做設定的業主即使原本冇打算，都會即刻見到經常性收入選項存在。
Wix Bookings 中的套餐其實就係次數卡：客戶一次過購買一批課程，之後每次預約都會扣減餘額。
會員制則係以每月或每年續費形式，讓客戶持續享有使用權。兩者都喺同一個 Wix 儀表板內管理，而所有其他業務功能都喺嗰度一併處理。
Pricing Plans 的交易費係最容易令人措手不及的成本：
- Core 下，50 位客戶每位 $80/月的會員制：每月 $160 費用
- 同一情況喺 Business（$13.50/月）：每月 $80 費用，慳返 $80，已足夠抵銷較高的方案費
- 同一情況喺 Business Elite（$24/月）：$0 費用
喺你決定方案之前，用實際會員數量去計呢條數，係值得嘅。
Calendly
Calendly 喺 Standard 方案及以上可以連接 Stripe 或 PayPal 收款。按次收款流程好順：客戶預約時段、用 Stripe 付款，然後收到確認。對於按固定費用收取每次諮詢費的顧問而言，已經足夠。
限制係絕對而且適用於所有方案：Calendly 冇會員制、冇套餐、冇次數卡。客戶唔可以買五次課程並喺五次預約中逐次扣減。
工作室唔可以透過 Calendly 出售月費無限次會員。私人教練亦唔可以用佢提供一個為期 12 週、每週一次課堂、一次過預付的計劃。
對於以經常性收入為目標，而唔係只係可有可無附加功能的服務型企業而言，呢唔係小缺口，而係一個任何升級都無法解決的根本產品限制。
4. 預約渠道
Wix Bookings 讓客戶唔使去你網站都可以預約。Calendly 則需要透過連結點擊先到預約頁面。
Wix Bookings
Wix Bookings 的整合中心會喺一個專門分頁整理預約渠道。只需按一下 Connect，就有四個連接可用：
- Google：客戶可直接由你喺 Google 搜尋及地圖中的列表預約，而唔需要去你網站
- Facebook：你嘅商業頁面會出現 Book 按鈕，預約可喺 Facebook 介面內完成
- Instagram：你嘅商業個人檔案會出現 Book 按鈕，原理一樣
- Hopp：一個個人簡介連結工具，讓社交平台粉絲無需離開平台就可以預約
對於主要透過 Instagram 或 Google 獲客的服務型企業而言，實際影響相當大。喺 Google Maps 搜尋中找到你瑜伽工作室的潛在客戶，可以喺同一次瀏覽中直接預約班別，唔使先去你網站、搵預約頁面，再完成流程。
由發現到完成預約之間，每多一步都會增加流失風險，而 Wix Bookings 減少咗幾個步驟。
我認為呢點係整個產品最獨特的競爭優勢。包括 Calendly 喺內的獨立排程工具，都要求客戶跟住連結去另一個預約頁面。能夠喺發現平台內直接完成預約，對任何依賴社交媒體或本地搜尋吸客的服務型企業而言，係一個實實在在的轉換優勢。
Calendly
Calendly 的預約模式係基於連結。你分享連結，對方點擊，進入你嘅 Calendly 預約頁面，再揀選時段。
頁面可以自訂並嵌入你網站，但流程始終係由點擊外部連結開始。
對會議型預約的 B2B 專業人士而言，呢點唔係問題。收到連結嘅人本來就預期會跟住連結去揀時間。對本地服務型企業嘗試將社交媒體訪客或 Google Maps 搜尋者轉化為已預約客戶而言，多一步就會造成實際流失。
Calendly 並唔支援 Google Business Profile、Facebook 或 Instagram 的直接預約。你可以將連結放喺 Instagram bio 或 Facebook post，但完成預約時仍然要離開社交平台。
5. 團隊及員工管理
Wix Bookings 管理的是服務團隊。Calendly 管理的是會議團隊。兩者都支援員工排程，但針對的營運模式完全唔同。
Wix Bookings
Wix Bookings 的員工管理在營運層面上相當深入。每位員工都有自己的檔案、分配服務同工作時段，而呢啲工作時段會直接控制該員工可預約服務的時間。
呢個依賴關係係整個產品最重要的設定細節。如果某位員工冇設定工作時段，分配畀佢嘅服務就喺預約頁面上冇可用時段。
客戶見到服務、嘗試預約，然後發現冇任何時段。Wix 會喺 Staff 分頁提示呢一點，但如果你設定得太快，好容易會睇漏。用私人瀏覽器視窗先測試一次預約，再正式上線，係最可靠嘅方法去及早發現問題。
資源及房間管理系統，正正係 Wix Bookings 處理咗任何會議排程工具都唔需要處理的複雜問題。
將治療室分配畀某項服務，代表即使該員工技術上有空，嗰個房間都唔可以被雙重預約。
對多房間水療中心、擁有獨立佈景的攝影工作室，或者共用器材的訓練設施而言，呢個功能可以防止兩個預約同時落喺同一個實體空間。
Calendly
Calendly 的團隊功能係圍繞另一套問題而設。輪流分配排程會將入站會議請求分派俾可用的團隊成員，呢點正正係銷售團隊所需要的。
將潛在客戶路由至 Salesforce 同 HubSpot，可確保合適的人根據 CRM 資料處理合適的會議。
對其預期用途而言，呢啲確實係強大功能。一個五人銷售團隊使用 Calendly Teams，每座席每月 $16，就能獲得一套 Wix 服務型企業工具無法複製的排程基礎架構。
問題只在於營運概念根本唔適用跨類別。Calendly 冇房間要管理、冇實體資源要分配、亦冇員工服務選單嘅概念。團隊成員擁有的是事件類型，而唔係分配服務。對服務型企業而言，呢個分別每日都會影響營運。
6. CRM 及整合
呢一部分係 Calendly 唯一勝出的地方，而且對某類讀者而言，佢贏得非常明顯。
Wix Bookings
Wix Bookings 連接的是 Wix 生態系統：Wix CRM 處理聯絡人及客戶記錄，Wix Email Marketing 管理推廣活動及跟進自動化，而 Wix App Market 則可透過 Zapier 及直接整合接入第三方工具。
對於客戶關係留喺 Wix 內的服務型企業而言，呢個覆蓋範圍已經足夠。預約確認、提醒電郵、跟進活動及客戶檔案都可以喺同一個儀表板內運作，唔需要外部工具。
不足之處係外部 CRM 連接。Wix Bookings 唔會將預約資料傳送至 Salesforce、唔會同步聯絡人到 HubSpot，亦唔會根據 CRM 分配規則路由潛在客戶。
對唔使用外部 CRM 的服務型企業而言，呢個唔算重要限制。但對每次客戶互動都喺 Salesforce 內追蹤的專業服務公司而言，就係一回事。
Calendly
Calendly 的整合深度係佢對合適用戶最強的論點。Teams 方案可直接連接 Salesforce，支援雙向同步及按分配路由。
透過 Calendly 預約的會議會自動出現喺對應的 Salesforce 聯絡記錄中，唔需要手動輸入。
HubSpot、Marketo 同 Pardot 喺 Standard 及 Teams 的整合，令 Calendly 成為將排程納入潛在客戶篩選流程的市場營銷團隊的自然選擇。Google Analytics 同 Meta Pixel 追蹤可讓你按廣告開支衡量預約轉換。
對顧問、教練或任何客戶獲取流程依賴 CRM 管道的專業人士而言，呢啲整合令 Calendly 作為排程工具明顯比 Wix Bookings 更強。排程數據會流入管理客戶關係的系統，而唔係留喺另一個獨立平台。
總結
Wix Bookings 更適合服務型企業。會員制、套餐、班別、資源管理、可直接從 Google 同 Instagram 預約，以及每個網站固定收費、對多於一人團隊而言低於 Calendly 按座席收費的模式，令佢成為工作室、治療師、教練，以及任何以時間作為產品出售嘅人嘅合適工具。
Calendly 只喺一種情況下值得推薦：你係一位 B2B 專業人士，你的預約屬於會議型而非服務型，而且你需要將排程數據直接流入 Salesforce 或 HubSpot。
有啲 Wix 用戶會同時運行兩款工具，將 Calendly 用於 B2B 會議，而用 Wix Bookings 處理面向客戶的服務。
