- 免費試用
- Dedicated cloud resources with automated SSL, firewalls, real-time monitoring, and daily backups with one-click restore — no shared hosting slowdowns.
- 全年無休客戶支援，透過電話、即時聊天、知識庫及博客
- 超過 600 000 名客戶，於全球設有 15 個數據中心
- 基於 RAID SSD 的虛擬伺服器, 卓越的頻寬特性, 55 秒伺服器部署, 靈活的 API, 基於 Kernal 的虛擬機, 六核機架, 專用 ECC 記憶體, 和 DO 伺服器快照
- DigitalOcean 雲端的冗餘性和容量由 Tier-1 網絡及 10-gig-E 連接確保
Cloudways 與 DigitalOcean：快速概覽
對於大多數尋求託管 WordPress 主機的用戶而言，Cloudways 無疑是優勝者。雖然 DigitalOcean 的基礎設施起價較低（$4/月 vs $14/月），但 Cloudways 透過託管功能提供了更高的價值——而這些功能若在 DigitalOcean 上自行實現，需耗費大量技術工時。
我發現 Cloudways 在易用性、客戶支援可及性、完整的安全性（內建惡意軟件掃描、WAF 及自動備份 vs DIY 安全需具備 SSH 知識）以及卓越的效能（99% GTmetrix 分數且 TTFB 為 119ms vs 97% 和 463ms）方面，始終表現更佳。
除非你是需要完全自行管理基礎設施的開發者，否則 Cloudways 開箱即用的託管體驗，搭配專業功能、專家支援與優化效能，絕對勝過自己維護 DigitalOcean 伺服器。
1. 價格與方案比較
對於 WordPress 用戶，Cloudways 的專屬託管比 DigitalOcean 的原始基礎設施更具價值
當我比較 Cloudways 與 DigitalOcean 時，我看到的是兩種截然不同的託管模式：
- Cloudways 是一個託管式雲端託管平台，架設在多家基礎設施供應商之上（包括 DigitalOcean 本身）
- DigitalOcean 提供的是「裸」雲端基礎設施，由你自行管理
Cloudways 的 Flexible 方案在 DigitalOcean 伺服器上起價 $14/月，包含 WordPress 優化功能，如 Object Cache Pro（價值 $95/月）、Lightning Stack 及 24/7 專家支援。Autonomous 方案則針對高流量 WordPress / WooCommerce 網站，價格為 $100 起至客製化，並支援真正的自動擴展。
DigitalOcean 的 Droplets 起價僅 $4/月，但僅提供裸機，你必須自行配置一切。此外，DigitalOcean 還有 App Platform（免費起）、Kubernetes（$12/月）及 Managed Databases（$15/月）等服務，更適合用於開發自訂應用，而非專注於 WordPress。
| 託管類型 | 價格範圍 |
|---|---|
| Cloudways Flexible（託管 WordPress / PHP） | $14 – $699 / 月 |
| Cloudways Autonomous（託管 WordPress） | $100 – 客製化定價 |
| DigitalOcean Droplets（VPS） | $4 – $699+ / 月 |
| DigitalOcean App Platform | 免費 – 視需求而定 |
| DigitalOcean Kubernetes | $12+ / 月 |
| DigitalOcean Databases | $15+ / 月 |
2. 客戶支援比較：誰更可靠？
Cloudways 提供全天候即時人工支援，遠勝 DigitalOcean 分級式工單系統
Cloudways 客戶支援
Cloudways 以即時聊天為主要技術支援管道，我測試時的整體體驗非常不錯：
我先登入 Cloudways 控制台，右側顯眼的「Need a hand」按鈕就是進入即時聊天的入口。
點擊後，我選擇了 Technical Help，接著針對我的 SSH/SFTP 權限問題做了說明──使用者不在 sudoers 檔案內。
機器人回覆
機器人立刻回應，說明 Cloudways 為維護平台安全，限制 root 權限是正常機制，並引導我至伺服器設定頁面，可透過圖形化介面調整 PHP 執行時間、上傳限制、記憶體、時區等。
因為機器人無法解決我對 sudo 權限的實際需求，我按下 Get more help，不到一分鐘就連上了人員 Faraz。
人工回覆
Faraz 很快重申 root 權限受限的理由，並以知識庫文章補充更詳細說明，同時提供可行的替代操作路徑。
心得：
從點擊支援到有人上線，我不到 60 秒。機器人能立即提供正確資訊，轉人工也無縫且迅速。雖無電話支援，但即時聊天效率極高，幾乎不需考慮電話。
DigitalOcean 客戶支援
DigitalOcean 採分級工單制，最低方案只能提工單或查詢文件，標準方案（$99/月）起才有即時聊天。
我在 Dashboard 左側點 Support，能查看/提交工單或搜尋文件、社群論壇與服務狀態。
我測試免費方案的工單支援。12/08 09:35 提交工單，詢問如何備份及快照 Droplet，並儘量節省儲存成本。10:33 回覆（58 分鐘後），遠優於「1 天內」承諾。
回覆品質：
- 禮貌回應並確認需求
- 建議使用 Snapshots，最具成本效益
- 解釋 Snapshots 是隨需磁碟映像，可用來建立新 Droplets
- 透明列出費用：$0.06/GB/月，最低 $0.01
- 補充說明快照多區域可用性且無額外費用
- 附上文件連結：如何快照、如何從快照重建
- 結尾專業邀請後續協助
整體回答專業完整，文件連結精確實用，語氣友善。但缺點在於：
- 免費方案無即時支援，緊急情況需等 24 小時以上
- 要用即時聊天須升級到 $99/月標準方案，成本過高
- 支援分層制，高付費客戶優先，預算有限者體驗差
- $24/月 Developer 方案沒有即時聊天，仍限電郵 8 小時回覆
雖然回覆品質優異，但對小企業和個人開發者來說，無即時支援或需高額升級，實在不夠友善。
Cloudways 功能
從我測試的體驗來看，Cloudways 架構的出發點就是讓 WordPress 託管毫不費力。
啟動第一台伺服器後，我在數分鐘內就架設了不限數量的網站。NVMe 儲存從最小 25GB 起跳，一路到 640GB+，效能遠優於傳統 SSD。
自動化備份系統尤為出色：我可排程每日備份或於重大變更前按需備份，且備份存放於異地。遷移客戶網站時，Cloudways 專家團隊免費協助，無縫完成且無停機，省下我數小時工時。
一鍵 SSL 安裝也很方便，只要按個按鈕即可啟用憑證。
雖然控制面板並非 cPanel，但我個人偏好它的設計：分頁式清晰區塊，可在同一介面中複製伺服器、架設測試環境、滑動式擴充資源、即時監控效能。
內建快取與 Lightning Stack 讓我的測試網站載入時間穩定在 200–400ms。24/7 專家支援也多次在我調整伺服器配置時提供即時協助。
唯一缺點是電郵託管需額外整合 Rackspace（$1/帳號/月）或第三方方案，如 Google Workspace。
DigitalOcean 功能
DigitalOcean 提供的是原始雲端基礎設施，而非託管服務。你可以在 Droplets 上架無限網站，但受限於自行配置的記憶體、CPU 和儲存空間。
儲存從 25GB 到 640GB+，也可額外新增區塊儲存或 Spaces 物件儲存。頻寬從 500GB 起跳至 7TB+，帳戶內所有資源共用。
自動備份需額外付 20%，且僅每週一次。要每日備份，得自行透過快照或腳本排程實現。
無免費遷移服務，你得自行搬遷網站資料、配置伺服器、安裝 SSL（需用 SSH + Certbot），或自行安裝 CyberPanel / 付費 cPanel。
電郵託管完全無提供，必須自行架設郵件伺服器或使用 Google Workspace、Zoho Mail。
DigitalOcean 的優勢在於對開發者的靈活度：API、CLI、Terraform、Managed Kubernetes、App Platform，讓你打造自訂基礎設施。但若不熟 Linux、SSH 和指令列工具，門檻極高。
4. 網站效能比較
Cloudways 提供比 DigitalOcean 更快的載入時間與卓越核心指標
我對兩者進行 GTmetrix 測試，以真實情境檢視效能差異。
Cloudways 效能
GTmetrix 關鍵結果：
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這些數據證明 Cloudways 對 WordPress 網站的效能優異：
- 99% 的高效能分數顯示伺服器與媒體處理都很高效
- 925ms 的 LCP，遠低於 Google「良好」標準 2.5s，訪客能迅速見到主要內容
- 1ms 的 TBT 幾乎無阻塞，確保互動流暢
整體各項指標表現均衡，從伺服器回應到互動與視覺穩定度皆達優秀水平，反映基礎設施與應用程式層的全面優化。
DigitalOcean 效能
GTmetrix 關鍵結果：
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DigitalOcean 的成績也很不錯，但與 Cloudways 相比：
- 效能分數 97% 雖優秀，仍比 Cloudways 低 2%
- 1.1s 的 LCP 在「良好」範圍內，卻比 Cloudways 慢 175ms
- 0ms 的 TBT 表現極佳，但 TTFB 高達 463ms，較 Cloudways 慢 344ms
由此可見，妥善配置的 Droplet 也能達到良好效能，但 TTFB 差異突顯託管 vs 自行管理的本質差距。
5. 易用性比較：哪個平台更簡單？
對非技術用戶而言，Cloudways 比 DigitalOcean 的技術性基礎設施更易上手
註冊與帳戶建立
註冊流程反映供應商的用戶體驗。我分別測試了兩平台的第一印象。
Cloudways 註冊體驗
我點擊首頁「Try Now Free」後，只需輸入姓名、Email、密碼，即可註冊。
註冊後，系統引導我選擇應用程式（WordPress）與雲端供應商（DigitalOcean、AWS、Google Cloud 等）。我選擇 WordPress + DigitalOcean。
接著選擇伺服器規格（RAM, CPU, 儲存空間），與伺服器地點（全球多個城市可選）。
我選了 2GB RAM + 50GB 磁碟，地點設為紐約。按「Launch Now」，數分鐘內伺服器上線，流程用時不到 5 分鐘。
DigitalOcean 註冊體驗
在 DigitalOcean 官網點「Sign Up」後，可用 Email、Google 或 GitHub 建立帳號。我選 Email。
輸入 Email、密碼後，系統寄驗證信。點確認鏈結後，完成帳號啟用，並回答幾個問題（角色、用途、團隊人數），即可進入 Dashboard。
Dashboard 顯示「first-project」，下方有：
- 新增付款方式
- 建立 Droplet
- App Platform 部署
- 探索 Cloudways & DigitalOcean 託管方案
總體流暢直覺，新手上手門檻低。新用戶還可獲得 $200 點數（60 天內有效），註冊後不會立即收費。
使用者介面 — 客戶後台 & 儀表板
儀表板設計能節省大量時間。我同樣詳細比較了兩者。
Cloudways 儀表板
Cloudways 登入後，首頁以極簡設計顯示：1 台伺服器、3 個 Flex Apps、0 個 Autoscale Apps。
應用程式以卡片方式列出，清楚標示名稱、建立日期、伺服器類型、應用分類、團隊人數。上方切換 Autoscale / Flexible Apps，方便分組管理。
左側圖示導航簡潔不干擾主畫面，下方資源中心提供新手指南、文件、教學，避免搜尋麻煩。
整體設計符合託管雲端的定位，將複雜度隱藏，只保留操控應用所需功能。
DigitalOcean 儀表板
DigitalOcean 儀表板以「Project」為中心，我的「first-project」頁面分為 Resources、Activity、Settings 區塊。
Resources 展示所有資源，如 Droplets 與域名，每個項目清楚顯示地點、規格、IP。
中央「Create something new」與「Build on what you have」區塊，提供常見快速操作選項，如創建 AI agent、GPU Droplet、Managed Database、Spaces、Load Balancer、備份、快照、防火牆等。
左側主選單涵蓋 App Platform、GenAI、Droplets、Functions、Kubernetes、Volumes、Databases、Spaces 等，功能豐富但相當技術導向，適合具備雲端基礎知識的用戶。
整體乾淨有序，但假設使用者需自行理解並配置各項基礎設施。
主機設定：建立新 WordPress 網站
對於大多用戶，架設 WordPress 是首要任務，也是易用性重測標。
Cloudways 上的 WordPress
伺服器啟動後，我點 Applications → Add Application → 選 WordPress → 指定伺服器，即可在數分鐘內完成安裝。
完成後，Applications 頁面顯示 Admin URL、用戶名、密碼，點擊圖示即可直接進入 WordPress 後台，整個流程不到 5 分鐘。
DigitalOcean 上的 WordPress
DigitalOcean 需透過 Marketplace 一鍵映像安裝 WordPress Droplet，但後續仍須 SSH 設定。
步驟 1：建立 WordPress Droplet
點 Create → Marketplace → WordPress on Ubuntu，選地區、方案、SSH 金鑰、啟用備份等，按 Create Droplet 即可。
步驟 2：檢視預設頁面
使用 IP 訪問時，會看到預設安全頁面，需 SSH 登入後完成初始設定。
步驟 3：SSH 登入與初始設定
ssh root@server_ip，依序輸入網域、Email、用戶名、密碼、網站標題，並選擇是否安裝 Let’s Encrypt。
步驟 4：登入 WordPress
設定完成後，透過 https://example.com/wp-admin 及剛設定的帳密登入。
步驟 5：查詢 MySQL 密碼
SSH 執行 cat /root/.digitalocean_password，取得 MySQL root 及 WordPress 密碼。
整體流程約 20 分鐘，需具備 SSH、Linux 命令行與基礎安全知識。
伺服器與主機管理
日常管理上，兩者差距更明顯。
Cloudways 伺服器管理
點 Servers，即可看到 Master Credentials（SFTP/SSH 資訊）、內建終端機、實時監控圖表。
左側功能包括：
- Server Management：CPU、RAM、磁碟、進程即時監控
- Monitoring：歷史趨勢圖
- Manage Services：一鍵啟停 Nginx、MySQL、PHP-FPM、Redis…
- Settings & Packages：PHP、MySQL、Nginx 設定圖形化調整
- Security：防火牆、2FA、IP 黑白名單
- Vertical Scaling：滑動條擴充或縮減資源，無縫升級
- Backups：排程/按需備份與還原，存放於異地
所有操作皆視覺化，不需命令列，降低技術門檻。
DigitalOcean 伺服器管理
點 Droplets → 選取 Drops，顯示：
- 即時監控圖表：CPU、磁碟、頻寬、記憶體
- Power controls：重啟、關機、Resize（需停機）
- Networking：Floating IP、VPC、Firewalls、IPv6
- Backups & Snapshots：週備份（20% 額外）、手動快照
- Alerts：設定 CPU、記憶體、磁碟、頻寬警示
所有伺服器層面功能集中在這裡，但 PHP、MySQL、SSL、快取、WordPress 管理…皆須 SSH 進入命令列手動執行。
對熟悉 Linux 的開發者來說，DigitalOcean 提供絕對主控；對只想穩定運行網站的用戶，門檻過高。
6. 隱私與安全比較：哪個平台更安全？
Cloudways 以完整託管安全性勝過 DigitalOcean DIY 的基礎設施防護
Cloudways 隱私與安全
Cloudways 提供多層防護：伺服器層由 Imunify360 提供防火牆，阻擋惡意攻擊、機器人流量與非法登入。
DDoS 防護涵蓋第 3 & 4 層，結合雲端供應商的邊緣防禦。應用層面有 WordPress 漏洞掃描（Patchstack）、即時通知、1 鍵 Let’s Encrypt SSL、自動備份至異地。
WAF 包含 Web Shield（CAPTCHA 驗證）、CMS 規則、SSH/HTTP 防 DDoS、爆破防護、機器人蜜罐、弱密碼防護。
可設定 IP 白名單以限制 SSH/SFTP/MySQL，也可手動封鎖 IP/國家。系統自動套用安全補丁與 OS 更新（如 Debian 升級）。
CloudwaysBot 實時監控並提醒安全事件，團隊權限管理細緻，符合 GDPR，預設禁止遠端 MySQL 連線。
DigitalOcean 隱私與安全
DigitalOcean 提供堅實的基礎設施安全，但應用層面大多需自行配置。儲存加密有 AES-256（Spaces）、LUKS（Databases/Volumes），傳輸加密採 HTTPS/TLS。
存取控制包含 MFA、SSH 金鑰、RBAC 團隊權限、自訂 API 權限。網路層有免費防火牆、VPC 私有網路、DDoS 防護。
安全審計工具提供活動日誌，並可整合 ScoutSuite 等第三方掃描。合規性方面，DigitalOcean 擁有 SOC 2 Type II、SOC 3、CSA STAR Level 1、GDPR/CCPA/PIPEDA。
但與託管安全相比，仍缺少：
- 惡意軟件掃描
- 應用層漏洞監控
- WAF（須自行部署）
- SSL 手動安裝/續期（App Platform 除外）
- 備份需付額外費用
所有應用安全皆需透過 SSH 配置 IDS、硬化伺服器等，技術門檻高。
7. 伺服器地點比較
Cloudways 提供 65+ 全球機房，相較 DigitalOcean 的 12 個機房覆蓋更廣
Cloudways 機房地點
Cloudways 與五大基礎設施供應商合作，提供 65+ 機房覆蓋全球各洲。你可透過單一平台，部署於任一供應商的任一機房。
這種靈活度讓我能根據用戶分佈，將伺服器佈建在歐洲法蘭克福、亞洲新加坡、南美聖保羅等，均有據點可選。
若要變更已部署伺服器的位置，需透過複製功能手動將伺服器克隆到新機房，但操作簡單。
DigitalOcean 機房地點
DigitalOcean 目前有 12 個活躍機房，遍佈 9 個地區：
北美、西岸東岸及多倫多各有據點；歐洲有倫敦、法蘭克福、阿姆斯特丹；亞太有新加坡、班加羅爾、雪梨。
但缺乏南美、非洲、中東、中國、日本等地。且老舊 AMS2、SFO1 機房不再接受新資源。
無法直接變更 Droplet 地區，必須：
- 快照現有 Droplet
- 在新地區建立新 Droplet
- 手動重配置
App Platform 則完全不支援變更地區，需重新部署。
這對跨區域業務而言極為不便。
總結：Cloudways vs DigitalOcean
經過七大關鍵面向的嚴格測試，Cloudways 是託管 WordPress 主機的不二之選。DigitalOcean 雖有成本與基礎設施彈性，但 Cloudways 以完整託管功能、優化效能、即時 24/7 支援與用戶友好界面，讓技術門檻與維護工時降到最低。
| 比較項目 | 勝出者 | 原因 |
|---|---|---|
| 價格與方案 | Cloudways | 託管功能（Object Cache Pro、Lightning Stack、24/7 支援）都包含在價格內，價值遠勝裸機伺服器。 |
| 客戶支援 | Cloudways | 所有方案皆含 24/7 即時聊天，平均 <1 分鐘回覆；DigitalOcean 需 $99/月升級才有。 |
| 功能 | Cloudways | 免費專家遷移、自動備份、一鍵 SSL、自訂控制面板，無需技術即可管理。 |
| 網站效能 | Cloudways | GTmetrix 99%、TTFB 119ms、LCP 925ms，穩居領先。 |
| 易用性 | Cloudways | 視覺化界面、一鍵 WordPress 安裝、直觀伺服器管理，無需命令列。 |
| 隱私與安全 | Cloudways | 一鍵惡意軟件掃描、WAF、漏洞監控、自動補丁與每日備份，全由平台管理。 |
| 伺服器地點 | Cloudways | 65+ 全球據點 vs DigitalOcean 12 個，覆蓋更完整。 |
