- 超過 600 000 名客戶，於全球設有 15 個數據中心
- 基於 RAID SSD 的虛擬伺服器, 卓越的頻寬特性, 55 秒伺服器部署, 靈活的 API, 基於 Kernal 的虛擬機, 六核機架, 專用 ECC 記憶體, 和 DO 伺服器快照
- DigitalOcean 雲端的冗餘性和容量由 Tier-1 網絡及 10-gig-E 連接確保
- Limited support hours (Monday-Friday, 8 AM–6 PM CEST only for cloud services)
- NVMe storage across all tiers, generous developer tools, and superior feature-to-price ratio
- 14-day backup retention
DigitalOcean vs Hetzner：快速摘要
我發現 Hetzner 的定價無可匹敵。網頁寄存只需每月 2 美元，包含不限流量、每日備份及電郵。DigitalOcean 在效能（97% GTmetrix 分數）和全球覆蓋（12 個數據中心）方面表現優秀，但其偏向基礎架構的服務缺乏電郵及控制面板等基本寄存功能。
除非你是需要進階雲端工具的開發者，否則 Hetzner 以超低價格加上新手友好功能，帶來更高性價比。
1. 價格與方案比較
Hetzner 的超低價格令 DigitalOcean 相形見絀
DigitalOcean 的基本 Droplets 自 $4/月 起，視配置可高達數百美元，托管數據庫由 $15/月 起，Kubernetes 由 $12/月 起。與此同時，Hetzner 提供網頁寄存僅需 $2/月，雲主機由 $4.09/月 起，專用伺服器由 $42/月 起。
最令我印象深刻的是 Hetzner 的託管伺服器 $38/月，即享全方位技術支援，這是 DigitalOcean 完全未提供的。而大多數方案還包含不限流量，DigitalOcean 則超出後收取 $0.01/GiB。若以預算為首要考量，Hetzner 毫無懸念勝出。
2. 客戶支援比較：誰更可靠？
DigitalOcean 提供全天候更快速、全面的支援
DigitalOcean 客戶支援
DigitalOcean 為所有用戶提供免費 24/7 工單支援，直接通過控制面板操作。
他們亦提供付費支援方案，速度更快、含即時聊天、專屬 Slack 頻道，並可安排與解決方案架構師進行視像通話。
支援渠道：
- 工單支援：所有用戶 24/7 可用，包括免費 Starter 方案
- 電郵支援：可通過儀表板處理帳戶相關查詢
- 即時聊天：付費方案（Developer $20/月 起）包含
- 專屬 Slack 頻道：Premium 支援（$999/月）即時通訊
- 視像通話與業務顧問：Premium 方案提供架構審查諮詢
- 社區資源：活躍論壇、豐富教學、全面知識庫
注意：DigitalOcean 任一層級均不提供電話支援。
我的測試：我從控制面板點擊「Support」，然後「Create Ticket」。系統顯示預期回覆時間：免費方案 1 天內，Developer 方案 8 小時內，Premium 方案 30 分鐘內。
我於 11:46 AM 提交：
「你好，我打算刪除我的 Droplet，但希望保留完整內容以便日後還原或使用。請指導如何：備份所有檔案和資料庫？快照或匯出 Droplet？如何在保留資料的同時將儲存成本降到最低？若有推薦工具或方法，請告知。謝謝！」
1 小時 32 分鐘後（1:32 PM），我收到了 Akshay Khule（雲端支援工程師）的詳盡回應，遠超過其免費帳戶承諾的 1 天內回覆。
「您好，感謝聯繫 DigitalOcean 支援。您可在銷毀 Droplet 前先建立快照……」
他提供：
- 建立與還原快照的逐步指引
- 相關文件連結（快照限制、建立指南、SSH 教學）
- 使用 rsync、SCP、FileZilla 等替代方法
- 明確警告（刪除 Droplet 時勿誤選刪除快照）
印象：回覆速度遠快於預期，內容全面並附文件連結，工程師理解問題並提供多種解決方案，且語氣專業親切。
Hetzner 客戶支援
Hetzner 的支援依服務類型和問題而異。
支援渠道：
- 電話支援：24/7 僅限專用伺服器
- 電郵支援：support@hetzner.com（回覆時間不定）
- 工單：Robot 介面（專用伺服器）或 Cloud Console（雲伺服器）
- 聯絡表單：Web 表單分流至相應技術人員
- 文件：全面 Hetzner Docs
- 社區論壇：同儕支援
關鍵限制：雲服務及網頁寄存僅週一至週五 08:00–18:00 CET，非營業時間僅處理大規模基礎設施問題。
我的測試：我從 Cloud Console 建立「Technical」請求：
「你好，我想用 rsync over SSH 設自動備份到外部伺服器，請問你們的 VPS 有無阻擋外連 SSH？」
系統先建議相關文件，無法解答後我點「I need more options」再提交。系統提示：「請留意支援時間：週一至週五 08:00–18:00 CET」。當時為平日下午 4:19 PM，屬營業時間內。
1 小時 33 分鐘後（5:52 PM），我收到 Tim Stich 回覆：
「您好，感謝您的訊息。端口及協議無任何限制。如需進一步協助，請隨時聯繫。此致，Tim Stich」
印象：回覆快速、直截了當，但較缺乏額外建議或文件。若在非營業時間提交，可能要等到下週一才回覆，對雲端客戶而言是顯著缺憾。
3. 寄存功能比較
DigitalOcean 缺乏 Hetzner 預設包含的基本寄存功能
DigitalOcean 功能
說實話，DigitalOcean 並非為傳統網站寄存而設。平台純粹是基礎架構即服務，你獲得的是原始運算資源，而非大多數用戶所需的寄存便利。
Their Droplets（虛擬機）讓你完全掌控，但沒有 cPanel 這類控制面板，只有雲端儀表板管理基礎架構。
你需 SSH 登入自行配置郵件伺服器或第三方服務。Let’s Encrypt SSL 可用，須手動用 Certbot 安裝設定。
備份額外收費（Droplet 價格 20–30%），且為每週。儲存從 25GB 至數百 GB 不等，流量起步 500GB–1TB，超出後每 GB $0.01。
若你是要全權掌控的開發者，這平臺很棒；若只想傳統寄存，可能會失望。
Hetzner 功能
Hetzner 的網頁寄存方案才是真正的寄存體驗，功能一應俱全。
我測試時，發現包括不限郵箱（含 Webmail、SMTP、CalDAV、CardDAV 同步）、反垃圾、病毒掃描皆內建。
konsoleH 控制面板直觀，從域名到資料庫都能管理，或可選裝 cPanel。
Let’s Encrypt 與 Symantec SSL 全自動配置。每日備份保留 14 天不加價。儲存 10GB–300GB NVMe SSD，不限流量。
另有 Varnish 快取、Redis、MariaDB、PostgreSQL、cronjobs、SSH（高階方案）、Node.js 支援。
一鍵安裝 WordPress、Shopware、WooCommerce、Joomla、Drupal 等，設定極速簡單。
所有伺服器均位於德國，合規 GDPR，100% 可再生能源供電。
4. 網站效能比較
DigitalOcean 提供更快載入時間與優異網站指標
我在兩者主機上各自架設網站並以 GTmetrix 測試，結果如下：
DigitalOcean 效能結果
總體指標：
- GTmetrix 效能分數：97%（優秀）
- GTmetrix 結構分數：97%（優秀）
- Largest Contentful Paint (LCP)：1.1 秒
- Total Blocking Time (TBT)：0ms
- Cumulative Layout Shift (CLS)：0
連線細節：
- 重定向時間：0ms
- 連線建立：166ms
- 後端處理：297ms
這些數據表現卓越，LCP 1.1 秒意味用戶幾乎秒見主要內容。零 TBT 和零 CLS 表示前端優化得宜。
Hetzner 效能結果
總體指標：
- GTmetrix 效能分數：62%（需改進）
- GTmetrix 結構分數：85%（良好）
- LCP：2.9 秒
- TBT：370ms
- CLS：0.04
連線細節：
- 重定向：0ms
- 連線建立：25ms
- 後端處理：10ms
雖然 TTFB 35ms 極佳，但 LCP 2.9 秒與 370ms TBT 顯示網站需前端優化。整體 62% 效能分數反映用戶見到有意義內容需等近 3 秒，Interactive 也要 3.6 秒。
注意：此測試於法蘭克福進行（Hetzner 歐洲數據中心所在地），若從倫敦測試，延遲可能更高。
5. 易用性比較：哪個平台更簡單？
Hetzner 的網頁寄存對新手遠比 DigitalOcean 的基礎架構友好
註冊與建立帳戶
註冊流程決定你的整體使用體驗，繁複的步驟可能讓人卻步。
DigitalOcean 註冊
我從 https://www.digitalocean.com/ 點擊右上「Sign Up」。「Sign Up」提供電郵、Google 或 GitHub 三種方式，我選電郵。
步驟：
- 輸入電郵、密碼，點擊註冊，收取驗證電郵並點擊鏈接。
- 填寫角色、用途、團隊人數（可跳過）。
- 完成後即進入儀表板，系統預設「first-project」。
儀表板清晰，側欄含 Droplets、App Platform、Kubernetes 等選項。下方建議下一步：新增付款方式、建立 Droplet、佈署 App 等。
注意：新用戶常享有 60 天 $200 額度，填寫付款信息後自動生效，超出或期限屆滿才會扣款。
整個註冊快速且直觀，無不必要步驟，對新手友善。
Hetzner 註冊
Hetzner 註冊較為繁複：需從首頁進「Product Overview」→「Cloud hosting」，向下尋找價格後點「Get started」。
輸入電郵、密碼後驗證，再填寫完整個人資料（地址、VAT ID、電話等），並選擇永久貨幣（EUR 或 USD）。
註冊成功後需開啟兩步驗證，然後才能建立專案。我的帳戶被標為「高風險」需額外身份驗證，可能要等一個工作日。若需立即上線，這是重大阻礙。
註冊勝者：DigitalOcean 以速度與簡易性勝出；Hetzner 的手動審核過程不利新手。
用戶界面 – 客戶區 & 儀表板
儀表板是管理核心，設計好壞影響使用效率。
DigitalOcean 儀表板
登入後見「first-project」，右側顯示資源概覽與快速操作建議，左側多種雲端產品分類。介面乾淨、響應迅速，但功能眾多，需先有開發者思維才能順利使用。
Hetzner Console 儀表板
完成驗證後，使用 console.hetzner.com 管理雲端產品。深色介面分 CLOUD、NETWORKING、STORAGE、SECURITY 等，明確但較分散。需點右上 9 宮格切換至 konsoleH（網頁寄存）、Robot（專用伺服器）等，跨多面板管理體驗較為破碎。
對於傳統寄存用戶，konsoleH 提供更符合預期的域名、郵件、資料庫及檔案管理介面。
儀表板勝者：開發者選 DigitalOcean，傳統寄存用戶選 Hetzner konsoleH，整體而言 DigitalOcean 的統一面板更優。
建站：建立 WordPress 網站
DigitalOcean
必須透過 Marketplace 建立 WordPress Droplet，選擇方案、地區、認證方式，在終端 SSH 完成初始設定，整體需約 15–20 分鐘，並需基本命令行知識。
Hetzner 網頁寄存
在 konsoleH 內點「Install WordPress」，填寫網站標題、管理員電郵、帳號及密碼，點「Install」後約 30 秒即可完成，整體不到 3 分鐘且無需技術背景。
建站勝者：Hetzner 網頁寄存以一鍵安裝碾壓 DigitalOcean 的命令行流程。
伺服器管理
DigitalOcean
Droplet 面板提供即時監控圖表、警報設定、電源操作、Resize、浮動 IP、VPC、防火牆、備份與快照等進階功能，適合有伺服器管理經驗者。
Hetzner Cloud
Console 提供基本 CPU、磁碟、流量圖表，Server Actions（Rescue、重啟、Resize）、浮動 IP、私有網絡、防火牆及備份快照。監控與警報較為基礎，需外部工具補足。
konsoleH（網頁寄存）則抽象化伺服器細節，僅顯示磁碟、流量、資料庫大小與 PHP 設定等，用戶僅專注網站即可。
管理勝者：若是雲端基礎架構，DigitalOcean 功能更強；若是傳統寄存，Hetzner konsoleH 更簡易。
6. 隱私與安全比較
雙方安全性皆佳，Hetzner 以實體數據中心掌控略勝一籌
DigitalOcean 隱私與安全
DigitalOcean 提供靜態（LUKS＋AES-256）及傳輸中（HTTPS/TLS）加密，MFA、SSH 金鑰、RBAC、API 權限細分。
內建 Cloud Firewalls、VPC、邊緣層 DDoS 防護。Let’s Encrypt SSL 免費可用（Droplets 手動）。符合 SOC 2、SOC 3、CSA STAR、GDPR、CCPA、PIPEDA。
活動日誌、漏洞掃描整合，惟無內建惡意程式掃描與 WAF，需第三方。
Hetzner 隱私與安全
Hetzner 自有歐洲數據中心（Nuremberg、Falkenstein、Helsinki），周界監控、電子門禁、24/7 監視、動線記錄。UPS、柴油備用發電機、消防直連系統。免費 Arbor 與 Juniper DDoS 過濾。
多重 DE-CIX 互連，Juniper 骨幹，狀態與無狀態防火牆，SSL/TLS、FTPS、SFTP、SSH 加密，私有網絡。
網頁寄存含每日備份（14 天）與 ClamAV 郵件掃描，Let’s Encrypt 與 Symantec SSL 自動。
嚴格 GDPR、ISO 27001 認證、員工保密協議及年度培訓。惟 WAF 與惡意程式掃描需手動。
7. 伺服器地點比較
DigitalOcean 擁有更廣全球佈局：12 個數據中心涵蓋更多大洲
DigitalOcean 地點
DigitalOcean 在 4 大洲 9 區域共運營 12 個活躍數據中心，北美與歐洲覆蓋最強，另有亞洲及澳洲據點。AMS2、SFO1 為舊機房不開新建。
Droplets 無法直接遷區，須快照並重建。Managed DB 有部分遷移功能。
Hetzner 地點
Hetzner 在 4 個網絡區共 6 個數據中心：歐洲三座（自有）、美國與新加坡（代管）。歐洲機房支援全產品線，美國與新加坡僅 Cloud Shared AMD/Dedicated AMD。
同區資源可互聯，跨區流量按一般流量計費。無拉丁美洲、非洲及更多亞太據點。
DigitalOcean vs Hetzner：結論
我選擇 Hetzner 為整體勝者，因其在 2 美元/月起的方案中即包含不限流量、每日備份與電郵寄存，且上手友好，性價比無人能及。
雖然 DigitalOcean 在效能與全球佈局上表現突出，但其為開發者打造的基礎架構缺乏多數用戶所需的基本寄存功能。對於預算有限且追求便捷的網站擁有者，Hetzner 是更明智的選擇。
| 類別 | 勝者 | 原因 |
|---|---|---|
| 價格與方案 | Hetzner | $2/月 起 vs DigitalOcean $4/月，含不限流量且無超額費用，從網頁寄存到專用伺服器方案齊全。 |
| 客戶支援 | DigitalOcean | 24/7 工單支援所有用戶，即使免費方案也有快速回覆；Hetzner 雲服務僅營業時間內支援。 |
| 寄存功能 | Hetzner | 內建不限郵箱、每日備份、SSL 及 konsoleH 控制面板；DigitalOcean 只提供原始基礎架構。 |
| 網站效能 | DigitalOcean | 97% GTmetrix 分數，1.1s LCP，零 TBT；Hetzner 62% 且 2.9s LCP，但 TTFB 35ms。 |
| 易用性 | Hetzner | 一鍵 WordPress 安裝、直觀 konsoleH 面板、自動 SSL，上手零障礙；DigitalOcean 需 SSH 及命令行。 |
| 隱私與安全 | Hetzner | 自有歐洲數據中心及 ISO 27001，網頁寄存每日備份與郵件掃描，嚴格 GDPR。 |
| 伺服器地點 | DigitalOcean | 12 個數據中心遍布 4 大洲，含印度、澳洲、加拿大；Hetzner 6 個據點，全球覆蓋較窄。 |
